Avvertenze

SICUREZZA

I nostri Servizi via internet sono sicuri, ma con la vostra collaborazione potrete avere un PC sempre protetto. Ecco alcune importanti regole da osservare.

Prestare sempre attenzione alle Email sospette.

Verificare sempre il mittente di Email sospette e, anche se conosciuto, diffidare da quelle che contengono messaggi generici e non personalizzati.

Nel caso in cui sia richiesto di cliccare un link, provare ad accedere al sito indicato digitando direttamente l'indirizzo nella barra degli indirizzi del browser e in ogni caso, diffidare da link che prevedano l'inserimento di password.

Il phishing.

Il phishing, senza violare i sistemi di sicurezza della banca, punta a catturare in modo fraudolento i codici di accesso ai Servizi di Internet Banking (la Banca Online come il nostro InBank) dei clienti.

Ciò avviene attraverso l'invio di una Email che sembra provenire dalla banca, in cui si richiede di accedere a un link (che sembra riportare al sito ufficiale della banca) e di inserire i propri codici di accesso. In realtà, seguendo le istruzioni riportate, il cliente si collega al sito del truffatore, che spesso imita quello della Banca, e trasmette le informazioni personali inserite.

Raccomandiamo di non dare mai seguito a Email o telefonate che richiedano di inserire o comunicare i propri codici di identificazione: le nostre politiche non prevedono in alcun caso la richiesta di fornire i codici di identificazione via Email o telefonicamente.

Accedere ai Servizi via internet scrivendo sempre l'indirizzo del nostro sito (www.bancaatestina.it) all'interno della barra dell'indirizzo del browser.

Nel caso si avesse erroneamente comunicato i propri codici a seguito di un messaggio di phising, è necessario cambiare subito il Codice PIN. In questo caso occorre contattare immediatamente il nostro Servizio Clienti (info@bancaatestina.it), oppure telefonare alla propria filiale o al numero 0429 632411 del Centro Servizi della Banca Atestina.

Non installare software e non aprire nessun file di cui non si conosce la provenienza.

Non effettuare il salvataggio automatico delle password.

Nel caso in cui la funzione di completamento automatico delle password fosse già attiva, è sufficiente rispondere "no" alla richiesta di salvataggio delle password.

Per disabilitare e cancellare le password già salvate:

In Internet Explorer:

1. clicca sulla funzione Opzioni Internet nel menu Strumenti;
2. nella cartella Contenuto, clicca sul tasto Completamento Automatico;
3. elimina la selezione da Nome utente e password sui moduli;
4. cancella i dati precedentemente memorizzati cliccando sui tasti Cancella Moduli e Cancella Password;
5. completa l'operazione cliccando il tasto OK su tutte le finestre precedentemente aperte.

In Firefox:

1. clicca sul menu Strumenti ed attivare Opzioni;
2. clicca quindi sulle voci Privacy, Impostazioni e seleziona Password salvate;
3. premere OK per chiudere la finestra di opzioni.

Proteggere sempre il PC con software antivirus e anti-intrusione.

Un Antivirus è un ottimo strumento per stare al sicuro da tentativi di intrusione e virus. Ricordarsi di effettuare nel tempo i vari aggiornamenti segnalati dal produttore stesso anche nel suo sito.

Controllare il livello di protezione del sito prima di comunicare codici e dati personali.

Prima di inserire codici personali, password e numeri di carta di credito, verificare sempre che la trasmissione dei dati sia protetta. 

Evitare programmi di condivisione di file su internet.

Condividere i propri file (file sharing, peer to peer) attraverso internet potrebbe permettere l'acceso al computer anche ad "ospiti" indesiderati, che potrebbero carpire altre informazioni oltre a quelle che avete deciso di condividere.

INFORMATIVA SULLA PRIVACY

Informativa sulla privacy. Ai sensi dell'art. 13 D. Lgs. 30 giugno 2003, n. 196 Codice in materia di protezione dei dati personali Banca Atestina di Credito Cooperativo con sede legale e sede amministrativa in Este (PD), via G. B. Brunelli 1/a, in qualità di Titolare del Trattamento, ti informa, che i dati personali forniti, saranno trattati su supporti cartacei od elettronici, in modo da garantirne sicurezza e riservatezza, al solo fine di fornire il servizio di assistenza ai clienti e rispondere alla tua segnalazione/richiesta. I dati saranno trattati per il tempo necessario alla prestazione del servizio, dopodiché saranno distrutti.

Trattamento dei dati

Si riportano di seguito le modalità di gestione del sito relativamente al trattamento dei dati personali degli utenti che lo consultano. Si tratta di un'informativa che è resa anche ai sensi dell'articolo 13 del D.Lgs. n. 196/2003 - Codice in materia di protezione dei dati personali a coloro che interagiscono con i servizi web della Banca, accessibili per via telematica a partire dall'indirizzo: www.bancaatestina.it

Il Titolare del trattamento è Banca Atestina di Credito Cooperativo

Via G. B. Brunelli 1 - 35042 Este PD

Tel. 0429 632411 - Fax 0429 632496

Email: info@bancaatestina.it

I trattamenti connessi ai servizi web di questo sito sono curati solo da personale tecnico del servizio incaricato del trattamento. Nessun dato derivante dal servizio web viene comunicato o diffuso.

I dati personali forniti dagli utenti che inoltrano richieste di invio di materiale informativo sono utilizzati al solo fine di eseguire il servizio o la prestazione richiesta e sono comunicati a terzi nel solo caso in cui ciò sia a tal fine necessario.

Tipi di dati trattati

Dati di navigazione

I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento di questo sito web acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio e per la sola durata della connessione, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell'uso dei protocolli di comunicazione di Internet.

Si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere associate a interessati identificati, ma che per loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificare gli utenti.

In questa categoria di dati rientrano gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer utilizzati dagli utenti che si connettono al sito, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste, l'orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, ecc.) ed altri parametri relativi al sistema operativo e all'ambiente informatico dell'utente.

Questi dati vengono utilizzati al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull'uso del sito e per controllarne il corretto funzionamento e vengono cancellati immediatamente dopo l'elaborazione. I dati potrebbero essere utilizzati per l'accertamento di responsabilità in caso di ipotetici reati informatici ai danni del sito: salva questa eventualità, allo stato i dati sui contatti web non persistono per più di sette giorni.

Dati forniti volontariamente dall'utente

L'invio facoltativo, esplicito e volontario di posta elettronica agli indirizzi indicati su questo sito comporta la successiva acquisizione dell'indirizzo del mittente, necessario per rispondere alle richieste, nonché degli eventuali altri dati personali inseriti nella missiva.

L'utilizzazione dei dati personali per l'eventuale vendita di prodotti o servizi da parte della Banca, potrà avvenire solo previo rilascio del consenso esplicito da parte del cliente.

Eventuali specifiche informative di sintesi verranno progressivamente riportate o visualizzate nelle pagine del sito predisposte per particolari servizi a richiesta.

Cookies

Nessun dato personale degli utenti viene in proposito acquisito dal sito.

Non viene fatto uso di cookies per la trasmissione di informazioni di carattere personale, né vengono utilizzati cookies persistenti di alcun tipo, ovvero sistemi per il tracciamento degli utenti.

L'uso di cookies di sessione (che non vengono memorizzati in modo persistente sul computer dell'utente e svaniscono con la chiusura del browser) è strettamente limitato alla trasmissione di identificativi di sessione (costituiti da numeri casuali generati dal server) necessari per consentire l'esplorazione sicura ed efficiente del sito.

I cookies di sessione utilizzati in questo sito evitano il ricorso ad altre tecniche informatiche potenzialmente pregiudizievoli per la riservatezza della navigazione degli utenti e non consentono l'acquisizione di dati personali identificativi dell'utente.

Modalità del trattamento

I dati personali sono trattati con strumenti automatizzati per il tempo strettamente necessario a conseguire gli scopi per cui sono stati raccolti. Specifiche misure di sicurezza sono osservate per prevenire la perdita dei dati, usi illeciti o non corretti ed accessi non autorizzati.

Diritti degli interessati

I soggetti cui si riferiscono i dati personali hanno il diritto in qualunque momento di ottenere la conferma dell'esistenza o meno dei medesimi dati e di conoscerne il contenuto e l'origine, verificarne l'esattezza o chiederne l'integrazione o l'aggiornamento, oppure la rettificazione (art. 7 del d.lgs. n. 196/2003).

Ai sensi del medesimo articolo si ha il diritto di chiedere la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, nonché di opporsi in ogni caso, per motivi legittimi, al loro trattamento.

Le richieste vanno rivolte all'indirizzo Email:
privacy@bancaatestina.it

o spedite a:

Banca Atestina di Credito Cooperativo
Via G. B. Brunelli 1
35042 Este PD

REQUISITI PER LA NAVIGAZIONE

Software per la navigazione (browser)

Versioni minime consigliate per una navigazione ottimale.

• Mozilla Firefox 3.6
• Google Chrome 9.0
• Opera 10.0
• Microsoft Internet Explorer 7.0
• Apple Safari 5.0

Per scaricare una versione più recente di uno di questi browser, puoi visitare la nostra pagina dedicata.

Plugin

• Plugin Flash Player 9.0 o superiore.

Applicativi

• Acrobat Reader 9.0 o superiore, Foxit Reader.
• WinZip.

Risoluzione

• Sito ottimizzato per la risoluzione 1024x768.

Connessione internet

• ADSL, ISDN, GPRS, UMTS, HSDPA, in condizioni di connessione minima garantita dal singolo operatore.

CREDITS

Portale web

Il progetto del sito della Banca Atestina di Credito Cooperativo è stato realizzato da Luciano Murrone.
La parte grafica e lo sviluppo tecnico sono stati curati da Manuele Simionato.
I contenuti sono forniti dall’Ufficio Comunicazione e Marketing della Banca Atestina di Credito Cooperativo.

Per maggiori informazioni: marketing@bancaatestina.it